FXOpen revisão

FXOpen tem uma longa história no setor de serviços financeiros. A empresa foi criada em 2005 para fornecer um ambiente comercial propício, uma ampla gama de ativos financeiros, recursos inovadores e tipos de contas flexíveis.

Assim como nossa análise do Longhornfx, a FXOpen tem presença global com escritórios em vários países, incluindo Austrália, Reino Unido e Egito.

A corretora conquistou notável reconhecimento no mercado financeiro e conquistou diversos prêmios. Estes prémios incluem Melhor Corretora ECN em 2012 e 2013 e Melhor Corretora Forex no Médio Oriente em 2020. O reconhecimento e prémio da corretora comprovam o seu compromisso em fornecer serviços de alta qualidade aos seus clientes.

Países apoiados

FXOpen é uma corretora internacional presente em mais de 100 países em todo o mundo. Esses países incluem Austrália, Canadá, Dinamarca, França, Alemanha, Hong Kong, Índia, Itália, Noruega, Arábia Saudita, Singapura, África do Sul, Suécia, Tailândia, Emirados Árabes Unidos e Reino Unido.

No entanto, é essencial notar que alguns países são especificamente excluídos dos serviços da FXOpen devido a critérios legais ou regulamentares. Estes incluem os Estados Unidos da América, Bélgica e Japão.

Embora 3,72% da clientela da FXOpen seja dos Estados Unidos, eles não são necessariamente residentes nos Estados Unidos. Esta percentagem cobre cidadãos dos Estados Unidos residentes em países onde a FXOpen está licenciada.

Classificação de atendimento ao cliente

FXOpen tem atualmente uma classificação satisfatória de 3,9 na Trustpilot com base em 161 avaliações positivas e negativas. Do lado positivo, os utilizadores elogiaram a corretora pelas suas ofertas, incluindo spreads competitivos, uma vasta gama de instrumentos de negociação, execução rápida de transações, inúmeras opções de financiamento e apoio ao cliente útil.

Por outro lado, alguns utilizadores manifestaram a sua insatisfação com a experiência isolada na plataforma. Semelhante à análise do Longhorn FX, algumas das análises negativas da FXOpen estavam preocupadas com problemas técnicos na plataforma de negociação, como problemas de login, processamento lento de retiradas e recursos educacionais limitados. A corretora, no entanto, respondeu a essas avaliações e garantiu à sua clientela um serviço e experiência de negociação ideais.

Plataformas de negociação

A FXOpen oferece uma variedade de plataformas de negociação, cada uma com características e benefícios exclusivos projetados para atender às necessidades de traders em diferentes níveis de especialização e com diversas preferências de negociação.

Quer você prefira negociação automatizada ou negociação manual, análise técnica ou análise fundamental, a FXOpen tem uma plataforma que fornece as ferramentas e recursos que você precisa para negociar com confiança. Estas plataformas disponíveis na FXOpen incluem;

• MetaTrader 4 (MT4): Esta plataforma permite indicadores customizados e negociação automatizada, o que pode ser vantajoso para traders que desejam realizar transações de acordo com regulamentos pré-estabelecidos. Além disso, a integração de ferramentas de gráficos personalizáveis e uma ampla seleção de ferramentas e indicadores de análise técnica na plataforma MT4 torna-a uma plataforma apropriada para traders que dependem de análise técnica para orientar as suas decisões de negociação. Os traders do FX Open podem acessar esta plataforma por meio de aplicativos desktop, web e móveis.
• MetaTrader 5 (MT5): Esta plataforma foi projetada para traders que necessitam de ferramentas e recursos analíticos avançados. Oferece recursos semelhantes, mas mais avançados, à plataforma MT4. MT5 é uma plataforma adequada para traders que desejam testar e otimizar suas estratégias de negociação antes de implementá-las em mercados reais. Essa plataforma também pode ser acessada por meio da web, desktop e aplicativos móveis.
• TickTrader: Esta é a plataforma de negociação proprietária da FXOpen construída para negociação de FX e CFD usando uma conta TickTrader ECN. Esta plataforma é acessível via PC e aplicativos móveis e oferece acesso a todas as ferramentas necessárias para gerenciar posições comerciais de forma eficaz. A TickTrader também fornece dados de mercado e feeds de notícias em tempo real, o que pode beneficiar os traders que necessitam de informações atualizadas sobre eventos e desenvolvimentos do mercado. Assim como as outras plataformas, o TickTrader pode ser acessado em aplicativos desktop e móveis.
• WebTrader: Esta plataforma de negociação conectada à Internet é baseada em navegador e acessível a partir de qualquer dispositivo. É recomendado para traders que desejam acessar os mercados a partir de diversos dispositivos e locais sem baixar ou instalar nenhum software. O WebTrader oferece uma variedade de recursos, incluindo ferramentas de negociação avançadas e ferramentas de gráficos personalizáveis, vários tipos e prazos de pedidos, dados de mercado em tempo real e feeds de notícias.

Denominações comerciais

FXOpen oferece uma ampla gama de bases monetárias para negociação. As bases monetárias disponíveis para negociação incluem AUD, BTC, CAD, CHF, CNY, DKK, ETH, EUR, GBP, HKD, IDR, JPY, LTC, MXN, NOK, NZD, PLN, SEK, SGD, TRY, USD, XAG e XAU. Estas bases monetárias estão sujeitas à preferência do trader.

Estrutura da companhia

FXOpen tem presença global com múltiplas subsidiárias e escritórios em todo o mundo. Embora sua sede esteja em Auckland, Nova Zelândia, a FXOpen possui escritórios de representação em vários países, incluindo Rússia, Indonésia, Malásia e Tailândia.

A FXOpen possui uma equipe de gestão que supervisiona as operações da organização e uma equipe de suporte ao cliente para atender às necessidades de seus clientes internacionais. A equipe trabalha constantemente para melhorar os serviços e ofertas da corretora e estendê-los a novas regiões e fronteiras.

Licenças e conformidade regulatória

A FXOpen opera sob as regulamentações de diferentes órgãos reguladores para garantir que oferece aos seus clientes os melhores serviços possíveis. Esses reguladores incluem:

• Comissão de Valores Mobiliários do Chipre (CySEC): A CySEC regulamenta a FXOpen EU Ltd sob a licença número 194/13.
• Autoridade de Conduta Financeira (FCA): FXOpen Ltd opera sob a FCA com número de referência 579202.
• Comissão Australiana de Valores Mobiliários e Investimentos (ASIC): ASIC supervisiona as operações da FXOpen AU Pty Ltd. A empresa opera sob o número de licença AFSL 412871 – ABN 61 143 678 719.

Suporte ao cliente

FXOpen oferece suporte ao cliente através de vários canais e idiomas. A equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 5 dias por semana; os clientes podem contatá-los em russo, chinês, inglês ou árabe. Aqui estão algumas das opções de suporte ao cliente da FXOpen:

• Suporte por telefone: Os clientes podem entrar em contato com a equipe de suporte pelo telefone +44 (0) 203 519 1224.
• Suporte por e-mail: os clientes podem enviar um e-mail para a equipe de suporte em [email protected]. A equipe de suporte normalmente responde aos e-mails em 24 horas.
• Chat ao vivo: O site possui um recurso de chat ao vivo que permite aos clientes conversar com a equipe de suporte e obter respostas rápidas às suas dúvidas.
• Mídia social: FX Open está ativo em várias plataformas de mídia social, incluindo Facebook, Twitter e LinkedIn. Os clientes podem entrar em contato com a equipe de suporte por meio dessas plataformas.

Proteção ao Cliente

A proteção do cliente é uma prioridade no FX Open; portanto, a empresa implementou medidas de proteção específicas. Algumas dessas medidas incluem:

• Seguro: A FXOpen obteve seguro de responsabilidade civil profissional para proteger os clientes em caso de erros ou omissões da corretora ou de seus funcionários.
• Regulamento: A FXOpen está sujeita aos regulamentos que cobrem a proteção do cliente sob a Autoridade de Conduta Financeira (FCA) no Reino Unido, a Comissão de Valores Mobiliários de Chipre (CySEC) em Chipre, e a Comissão Australiana de Valores Mobiliários e Investimentos (ASIC) na Austrália.
• Segurança do portal do cliente: O portal FXOpen usa criptografia SSL. Isso protege as informações pessoais e financeiras dos clientes contra acesso não autorizado.
• Contas segregadas: Os fundos dos clientes são mantidos em contas segregadas para garantir que os fundos sejam protegidos em caso de insolvência da corretora.
• Proteção de saldo negativo: A FXOpen implementou proteção de saldo negativo, garantindo que os saldos das contas dos clientes não possam ficar abaixo de zero. Isso protege os clientes de perderem mais dinheiro do que depositaram.

Informações comerciais

As análises do FX Open sugerem que a corretora oferece aos seus clientes vários produtos, desde Forex a índices, ações, commodities e criptomoedas. A corretora oferece à sua clientela uma vasta gama de instrumentos de negociação com características únicas que melhoram a sua experiência de negociação, habilidade e lucro.

Alavancagem FXOPEN

A alavancagem na FXOpen depende do instrumento de negociação. No entanto, em linha com as directivas das suas autoridades reguladoras, a alavancagem é de até 1:10 para mercadorias, 1:30 para produtos forex e 1:5 para CFDs.

Depósitos e retiradas

Esta análise FX concluiu que a corretora oferece uma variedade de métodos de depósito e retirada para garantir que os clientes possam facilmente financiar e retirar seus ganhos de suas contas. O valor mínimo do depósito varia de US$ 1 para a conta Micro a US$ 300 para a conta ECN. Os depósitos podem ser feitos através de transferências bancárias, cartões de crédito/débito, sistemas de pagamento eletrônico e criptomoedas, incluindo Bitcoin, Ethereum, Litecoin e Ripple. Os saques também podem ser feitos pelos mesmos métodos.

Depósitos

Retiradas

Educação e treinamento comercial

FXOpen fornece recursos educacionais para traders por meio de webinars, tutoriais em vídeo, e-books e análises de mercado. A corretora também oferece uma conta demo para ajudar os traders a praticar estratégias de negociação sem arriscar dinheiro real. Os recursos educacionais fornecidos pela FXOpen podem atender tanto traders novatos quanto experientes.

Conclusão

Esta análise da FXOpen concluiu que a corretora é uma provedora de serviços financeiros respeitável, oferecendo à sua clientela contas de negociação individuais, plataformas e instrumentos financeiros. A corretora oferece condições de negociação favoráveis, atendimento ao cliente de alto nível e um ambiente regulatório robusto para proteger os fundos dos clientes.

A aceitação de depósitos e retiradas de criptomoedas pela FXOpen a diferencia de outras corretoras e a torna uma opção confiável para traders em todo o mundo.