MultiBank Group समीक्षा

मल्टीबैंक ग्रुप एक प्रसिद्ध वित्तीय संस्थान है, जिसकी ट्रेडिंग दुनिया भर में फैली हुई है। 2005 में अपनी स्थापना के बाद से, इसका ध्यान उत्कृष्ट ग्राहक सहायता और उन्नत ट्रेडिंग तकनीक द्वारा समर्थित विश्वसनीय ट्रेडिंग सेवाएँ प्रदान करने पर रहा है।

ब्रोकर की गुणवत्तापूर्ण सेवाओं ने इसे कई ब्रोकर रैंकिंग में सबसे आगे रखा है और व्यापारियों के बीच एक मजबूत प्रतिष्ठा अर्जित की है।

दुनिया की सबसे बड़ी ऑनलाइन वित्तीय ट्रेडिंग कंपनियों में से एक से लाभान्वित होने के नाते, इस मल्टी बैंक एक्सचेंज समूह की समीक्षा से पता चला कि समूह शेयर, विदेशी मुद्रा, कमोडिटीज, सूचकांक और क्रिप्टो सहित ट्रेडिंग उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है।

ब्रोकर अपने विशाल ग्राहक वर्ग की पसंद के अनुसार कई ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म भी प्रदान करता है। अपनी ऑनलाइन ट्रेडिंग सेवाओं के अलावा, मल्टीबैंकएफएक्स कई अन्य वित्तीय सेवाएँ भी प्रदान करता है, जिसमें निवेश बैंकिंग, वित्तीय सलाहकार सेवाएँ और परिसंपत्ति प्रबंधन शामिल हैं।

समर्थित देश

वैश्विक उपस्थिति वाली कंपनी के रूप में, मल्टीबैंक ग्रुप विभिन्न क्षेत्रों और अंतरराष्ट्रीय देशों के ग्राहकों को अपनी ट्रेडिंग सेवाएँ प्रदान करता है। ब्रोकर ऑस्ट्रेलिया, ऑस्ट्रिया, बीवीआई, केमैन आइलैंड्स, चीन, साइप्रस, तुर्की, मलेशिया, भारत, सिंगापुर, स्पेन, सेशेल्स, फिलीपींस, इराक, आयरलैंड, मलेशिया, मैक्सिको हांगकांग जर्मनी, यूएई, यूके वियतनाम और यूएसए सहित 90 से अधिक देशों के ग्राहकों को स्वीकार करता है।

हालांकि, स्थानीय और क्षेत्रीय कानूनों द्वारा लगाए गए कुछ प्रतिबंध कुछ देशों में ब्रोकर की सेवाओं को सीमित करते हैं। इन देशों में ईरान, बर्मा, जापान, यमन, बुरुंडी, वेनेजुएला, मध्य अफ्रीका गणराज्य, सोमालिया, कांगो, उत्तर कोरिया, यूक्रेन, क्यूबा, सीरिया, लीबिया, दक्षिण सूडान और जिम्बाब्वे शामिल हैं।

कृपया ध्यान दें कि इन देशों के नागरिक मल्टीबैंक की ट्रेडिंग सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं यदि वे ऐसे देशों में रहते हैं जहां ब्रोकर की सेवाओं की अनुमति है।

ग्राहक सेवा रेटिंग

मल्टीबैंक ग्रुप को ट्रस्टपायलट पर 5 में से 2.7 की रेटिंग मिली है। इस रेटिंग के आगे के विश्लेषण से पता चला कि ट्रस्टपायलट पर समीक्षा छोड़ने वाले 89 ग्राहकों में से 52% ने ब्रोकर को 5 स्टार रेटिंग दी। यह आँकड़ा साबित करता है कि इसके कम से कम आधे ग्राहकों का अनुभव और प्रतिक्रिया सकारात्मक है।

मल्टीबैंक ग्रुप के साथ सकारात्मक अनुभव की रिपोर्ट करने वाले ग्राहक उनकी त्वरित ग्राहक सेवा प्रतिक्रिया, ट्रेडिंग इंस्ट्रूमेंट्स की विस्तृत श्रृंखला और इसके प्लेटफ़ॉर्म की सहजता की सराहना करते हैं। इनमें से कई सकारात्मक समीक्षाएँ लंबे समय से ग्राहकों से थीं जो ब्रोकर के प्रति वफादार रहे हैं।

दूसरी ओर, कई नकारात्मक समीक्षाएँ पहली बार के ग्राहकों की थीं। उनकी शिकायतें जमा और निकासी में होने वाली दिक्कतों पर आधारित थीं। थर्ड-पार्टी घोटाले की भी कुछ शिकायतें थीं।

यह जानना महत्वपूर्ण है कि मल्टीबैंकएफएक्स अपने आधिकारिक संचार चैनल के बाहर किसी भी ग्राहक से संपर्क नहीं करेगा और अनैतिक अनुरोध नहीं करेगा। ब्रोकर ने ग्राहकों को ब्रोकर की फोन लाइनों, वेबसाइट और ईमेल के माध्यम से तीसरे पक्ष से संदिग्ध कॉल की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित किया है।

ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म

मल्टीबैंक ग्रुप अपने ग्राहकों को ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म का एक अनूठा चयन प्रदान करता है। प्लेटफॉर्म पारंपरिक MT4 और MT5 से लेकर इसके कस्टमाइज्ड ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म तक फैले हुए हैं, जो ब्रोकर को नौसिखिए और अनुभवी व्यापारियों के बीच एक लोकप्रिय विकल्प बनाते हैं। इस समीक्षा में आपके पढ़ने के आनंद के लिए मल्टीबैंक के ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म की सभी विशेषताओं पर प्रकाश डाला गया है। प्लेटफॉर्म हैं:

• मेटाट्रेडर 4 (MT4): यह प्लेटफ़ॉर्म नौसिखिए और अनुभवी व्यापारियों के लिए उपयुक्त है। यह अपने शक्तिशाली चार्टिंग टूल और उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस दोनों के लिए प्रसिद्ध है। MT4 के उपयोगकर्ताओं के पास तकनीकी संकेतक, स्वचालित ट्रेडिंग और कई ऑर्डर प्रकारों तक पहुँच है।
• मेटाट्रेडर 5 (MT5): यह प्लेटफ़ॉर्म MT4 का एक उन्नत संस्करण प्रतीत होता है और यह कई प्रकार की परिसंपत्तियों के साथ संगत है। MT4 प्लेटफ़ॉर्म के समान कार्यक्षमता प्रदान करने के अलावा, MT5 में बेहतर चार्टिंग टूल, ऑर्डर प्रकार और बैक-टेस्टिंग क्षमताएँ हैं।
• cTrader: यह प्लेटफ़ॉर्म कई तरह के ऑर्डर, उन्नत चार्टिंग टूल और तकनीकी संकेतकों का एक सेट प्रदान करता है। यह प्लेटफ़ॉर्म स्वचालित ट्रेडिंग का समर्थन करता है और ट्रेडर्स को ट्रेडिंग जोखिम को प्रबंधित करने के लिए कई टूल प्रदान करता है।
• मल्टीबैंक ग्रुप वेबट्रेडर: यह वेब-आधारित ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को परिष्कृत चार्टिंग क्षमताएँ, वास्तविक समय का बाज़ार डेटा और कई प्रकार के ऑर्डर प्रदान करता है। सभी व्यापारी इंटरनेट से जुड़े ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम के माध्यम से इस प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच सकते हैं।
• मल्टीबैंक ग्रुप मोबाइल ऐप: ब्रोकर का मोबाइल ऐप iOS और Android दोनों डिवाइस के लिए उपलब्ध है, जिससे ट्रेडर्स अपने अकाउंट एक्सेस कर सकते हैं, ट्रेड कर सकते हैं और चलते-फिरते अपनी पोजीशन मैनेज कर सकते हैं। मोबाइल ऐप में दूसरे प्लैटफ़ॉर्म की तरह ही सुविधाएँ हैं।

व्यापारिक मूल्यवर्ग

मल्टीबैंक ग्रुप छह अलग-अलग ट्रेडिंग अकाउंट मुद्राएं प्रदान करता है, जिनमें USD, AUD, GBP, EUR, CAD और CHF शामिल हैं। मल्टीबैंक ग्रुप की समीक्षा इस बात से सहमत है कि ब्रोकर व्यापारियों को खाता खोलने और अपनी स्थानीय या सबसे पसंदीदा मुद्रा का उपयोग करके लेनदेन करने की अनुमति देता है, जिससे रूपांतरण दर शुल्क और संबंधित शुल्क समाप्त हो जाते हैं।

कंपनी संरचना

मल्टीबैंक ग्रुप एक बहुराष्ट्रीय वित्तीय सेवा कंपनी है जिसकी कॉर्पोरेट संरचना जटिल है। यह अपनी सहायक कंपनियों और संबद्ध कंपनियों के माध्यम से दुनिया भर के विभिन्न क्षेत्रों में काम करती है। जबकि इसका मुख्यालय हांगकांग में है, मल्टीबैंक के ऑस्ट्रेलिया, मध्य पूर्व, यूरोप और एशिया में भौतिक कार्यालय हैं।

मल्टीबैंक ग्रुप की प्रबंधन टीम, जिसमें प्रतिबद्ध वित्तीय विशेषज्ञ शामिल हैं, कंपनी की संरचना में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। यह टीम ब्रोकर के दैनिक संचालन का प्रबंधन करती है, नीतियां बनाती है और महत्वपूर्ण निर्णय लेती है। वे सहयोग और नवाचार को भी बढ़ावा देते हैं, सकारात्मक कार्य संस्कृति को बढ़ावा देते हैं और कर्मचारियों को मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करते हैं। ये प्रयास मल्टीबैंक ग्रुप को एक शीर्ष वैश्विक वित्तीय संस्थान के रूप में अपनी स्थिति बनाए रखने में सक्षम बनाते हैं।

लाइसेंस और विनियामक अनुपालन

मल्टीबैंक ग्रुप को दुनिया में सबसे ज़्यादा विनियमित वित्तीय संस्थानों में से एक होने का रिकॉर्ड हासिल है। कंपनी को निम्नलिखित निकायों द्वारा विनियमित किया जाता है:

• ऑस्ट्रेलियाई प्रतिभूति और निवेश आयोग (ASIC): ASIC ऑस्ट्रेलिया में मल्टीबैंक ऑस्ट्रेलिया प्राइवेट लिमिटेड (MEX एक्सचेंज) के संचालन को नियंत्रित करता है। कंपनी लाइसेंस संख्या AFSL नंबर 416279 के तहत काम करती है।
• ऑस्ट्रेलियाई लेनदेन रिपोर्ट और विश्लेषण केंद्र (AUSTRAC): मल्टीबैंक का MEX डिजिटल प्राइवेट लिमिटेड ऑस्ट्रेलिया में डिजिटल मुद्रा एक्सचेंज के रूप में AUSTRAC के साथ पंजीकरण संख्या 100724469 के तहत पंजीकृत है।
• संघीय वित्तीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण (BaFin): वित्तीय नियामक जर्मनी में मल्टीबैंक के MEX एसेट मैनेजमेंट GmbH के संचालन की देखरेख करता है। कंपनी लाइसेंस संख्या 146395 के साथ काम करती है।
• केमैन आइलैंड्स मौद्रिक प्राधिकरण (CIMA): CIMA केमैन आइलैंड्स में मल्टीबैंक के MEX अटलांटिक कॉर्पोरेशन के संचालन की देखरेख करता है। कंपनी लाइसेंस संख्या 1811316 के साथ काम करती है।
• प्रतिभूति और वस्तु प्राधिकरण – यूएई (ईएससीए) : मल्टीबैंक की एमईएक्स ग्लोबल फाइनेंशियल सर्विसेज एलएलसी संयुक्त अरब अमीरात में ईएससीए की देखरेख में लाइसेंस संख्या 20200000031 के साथ काम करती है।
• वित्तीय सेवा आयोग (FSC) : FSC ब्रिटिश वर्जिन द्वीप समूह में मल्टीबैंक एफएक्स इंटरनेशनल के संचालन को नियंत्रित करता है। कंपनी लाइसेंस संख्या SIBA/L/14/1068 के साथ काम करती है।
• वित्तीय बाजार प्राधिकरण (FMA) : मल्टीबैंक का MEX ऑस्ट्रिया लाइसेंस संख्या 491129z के साथ FMA द्वारा अधिकृत और विनियमित है।
• सिंगापुर मौद्रिक प्राधिकरण (MAS): MAS सिंगापुर में मल्टीबैंक के MEX ग्लोबल मार्केट्स PTE. LTD के संचालन को नियंत्रित करता है। कंपनी लाइसेंस संख्या CMS101174 के तहत काम करती है।
• टियांजिन फाइनेंशियल गवर्नमेंट (TFG): मल्टीबैंक की आइकॉन फाइनेंशियल सर्विसेज कॉर्पोरेशन लिमिटेड को लाइसेंस संख्या 120000400121019 के तहत TFG द्वारा विनियमित किया जाता है।
• वानुअतु वित्तीय सेवा आयोग (VFSC): मल्टीबैंक मेक्स पैसिफिक (V) लिमिटेड लाइसेंस संख्या 700443 के तहत VFSC द्वारा अधिकृत और विनियमित है।

ग्राहक सहेयता

मल्टीबैंक ग्रुप फ़ोन, ईमेल, लाइव चैट और सोशल मीडिया सहित विभिन्न चैनलों के माध्यम से 24/7 ग्राहक सहायता प्रदान करता है। इसके पास जानकार पेशेवरों की एक टीम भी है जो ट्रेडिंग से संबंधित प्रश्नों, तकनीकी मुद्दों और अन्य चिंताओं में सहायता करती है।

मल्टीबैंक ग्रुप अपने ग्राहकों को शैक्षणिक संसाधन भी प्रदान करता है, जिससे व्यापारियों को अपने व्यापार कौशल को सुधारने और अधिक सूचित व्यापारिक निर्णय लेने में मदद मिलती है।

ब्रोकर को बेहतरीन ग्राहक सेवा प्रदान करने के अपने प्रयासों के लिए कई पुरस्कार मिले हैं। इन पुरस्कारों में फिनटेक और क्रिप्टो समिट बहरीन द्वारा 2023 का सर्वश्रेष्ठ फ़ॉरेक्स ब्रोकर, अल्टीमेट फिनटेक द्वारा 2023 का मध्य पूर्व में सबसे भरोसेमंद ब्रोकर और 2020 का सर्वश्रेष्ठ FX ग्राहक सेवा फ़ॉरेक्स पुरस्कार शामिल हैं।

ग्राहक संरक्षण

मल्टीबैंक ने अपने ग्राहकों के निवेश को हर मौके पर सुरक्षित रखने के लिए अपनी प्रतिबद्धता का लगातार प्रदर्शन किया है। ब्रोकर अपने ग्राहकों को अपनी लगातार रिपोर्ट प्रकाशनों और उद्योग उपायों के माध्यम से उनकी परिसंपत्तियों की सुरक्षा का आश्वासन देता है। इन उपायों में शामिल हैं:

• बीमा: मल्टीबैंक ग्रुप के पास अप्रत्याशित घटनाओं या परिस्थितियों के मामले में ग्राहकों के धन की सुरक्षा के लिए बीमा कवरेज है।
• ऋणात्मक शेष सुरक्षा: मल्टीबैंक ग्रुप ग्राहकों को ऋणात्मक शेष सुरक्षा प्रदान करता है, जिसका अर्थ है कि व्यापारी अपने खाते में जमा की गई धनराशि से अधिक नहीं खो सकते हैं।
• विनियामक अनुपालन: मल्टीबैंक ग्रुप को ASIC, BaFin, CIMA, FMA, FSC, MAS, TFG और VFSC सहित विभिन्न वित्तीय प्राधिकरणों द्वारा लाइसेंस और विनियमित किया जाता है। इसका मतलब है कि ब्रोकर सख्त नियमों और मानकों का अनुपालन करता है, जो यह सुनिश्चित करता है कि उसके ग्राहकों के निवेश अप्रत्याशित आकस्मिकताओं से सुरक्षित हैं।
• क्लाइंट फंड का पृथक्करण: मल्टीबैंक ग्रुप यह सुनिश्चित करता है कि क्लाइंट के फंड को कंपनी के ऑपरेटिंग फंड से अलग रखा जाए। इसका मतलब यह है कि क्लाइंट के फंड अप्रभावित रहेंगे और ब्रोकर के दिवालिया होने की स्थिति में उन्हें वापस किया जा सकता है।
• सुरक्षित लेनदेन: मल्टीबैंक ग्रुप ग्राहकों की व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी की सुरक्षा के लिए उन्नत एन्क्रिप्शन तकनीक का उपयोग करता है। यह सुनिश्चित करता है कि ब्रोकर के प्लेटफ़ॉर्म पर किए गए सभी लेनदेन सुरक्षित और संरक्षित हैं और तीसरे पक्ष द्वारा उनका उल्लंघन नहीं किया जा सकता है।
• जोखिम प्रबंधन: मल्टीबैंक ग्रुप के पास एक समर्पित जोखिम प्रबंधन टीम है जो बाज़ारों पर नज़र रखती है और ट्रेडिंग गतिविधियों से जुड़े जोखिमों का प्रबंधन करती है। यह टीम ब्रोकर को लाभदायक वित्तीय निर्णय लेने में मदद करती है और कंपनी को ऐसे नुकसान से बचाती है जो ग्राहकों के फंड को प्रभावित कर सकते हैं।

ट्रेडिंग जानकारी

मल्टीबैंक ग्रुप की इस समीक्षा में पाया गया कि ब्रोकर वित्तीय उद्योग में ट्रेडिंग उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करने वाले ब्रोकरों की सूची में सबसे ऊपर है। विदेशी मुद्रा और कमोडिटीज के सामान्य वित्तीय बाजार की पेशकशों से लेकर अधिक नवीन क्रिप्टोकरेंसी तक, ब्रोकर अपने ग्राहकों को व्यापक ट्रेडिंग विकल्प प्रदान करता है। आगामी सत्रों में मल्टीबैंक एफएक्स ट्रेडिंग के अधिक प्रासंगिक विवरणों पर चर्चा की जाएगी।

फ़ायदा उठाना

मल्टीबैंक ग्रुप ग्राहकों को ट्रेडिंग खाते के प्रकार और ट्रेड किए जा रहे वित्तीय उपकरण के आधार पर 1:1 से 500:1 तक का उत्तोलन प्रदान करता है।

प्रो और ईसीएन खाता प्रकार उच्चतम उत्तोलन विकल्प प्रदान करते हैं, जबकि मानक खाते में अधिक सीमित उत्तोलन होता है। ये उत्तोलन व्यापारियों को उनके ट्रेडिंग खातों में निवेश की गई राशि से परे अपने बाजार जोखिम को बढ़ाने की अनुमति देते हैं।

जमा और निकासी

मल्टी बैंक ग्रुप पर जमा और निकासी के कई तरीके हैं। जमा के लिए उपलब्ध तरीके निकासी के लिए भी उपलब्ध हैं। इन तरीकों में बैंक वायर ट्रांसफ़र, क्रेडिट/डेबिट कार्ड और स्क्रिल, नेटेलर और फासापे जैसे ई-वॉलेट शामिल हैं।

मल्टीबैंक एक्सचेंज ग्रुप पर आवश्यक न्यूनतम जमा राशि व्यापारी की खाता वरीयता पर निर्भर करती है। मल्टीबैंक पर कोई निकासी शुल्क भी नहीं है, लेकिन निकासी व्यापारी की पसंदीदा निकासी पद्धति से जुड़े शुल्क के अधीन हो सकती है।

जमा

निकासी

ट्रेडिंग शिक्षा और प्रशिक्षण

मल्टीबैंक ग्रुप अपने ग्राहकों को उनके ट्रेडिंग कौशल और ज्ञान को बढ़ाने के लिए शैक्षिक संसाधन प्रदान करता है। इन संसाधनों में ट्रेडिंग गाइड और मार्केट विश्लेषण के रूप में वीडियो ट्यूटोरियल और ई-बुक शामिल हैं।

सभी स्तरों के व्यापारी इन संसाधनों से लाभ उठा सकते हैं, जो वित्तीय बाजारों के बारे में व्यापक और व्यावहारिक जानकारी प्रदान करते हैं। शैक्षिक संसाधन ब्रोकर की वेबसाइट के माध्यम से आसानी से उपलब्ध हैं और सभी ग्राहकों के लिए निःशुल्क हैं।

मल्टीबैंक ग्रुप की इस समीक्षा से यह निष्कर्ष निकला कि सकारात्मक पहलुओं के बावजूद, मल्टीबैंक के शैक्षिक उपकरणों में अभी भी कुछ सुधार की आवश्यकता है। ग्राहकों को अपनी ट्रेडिंग रणनीतियों और कौशल को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए अधिक संसाधन उपलब्ध होने चाहिए, खासकर शुरुआती लोगों के लिए।

निष्कर्ष

मल्टीबैंक ग्रुप एक अच्छी तरह से विनियमित और प्रतिष्ठित ब्रोकर है जो विभिन्न ट्रेडिंग इंस्ट्रूमेंट, प्लेटफ़ॉर्म और खाता प्रकार प्रदान करता है। इसकी प्रबंधन टीम कंपनी के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। साथ ही, इसकी उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और शैक्षिक संसाधन व्यापारियों को वित्तीय बाजारों में सफल होने के लिए आवश्यक सहायता प्रदान करते हैं।

मल्टीबैंक ग्रुप ग्राहक सुरक्षा और पारदर्शिता पर केंद्रित है। इसलिए, यह मल्टीबैंक ग्रुप समीक्षा यह निष्कर्ष निकालती है कि ब्रोकर शुरुआती और अनुभवी व्यापारियों के लिए विश्वसनीय है जो विदेशी मुद्रा, कमोडिटीज, सूचकांक और अन्य वित्तीय उत्पादों का व्यापार करना चाहते हैं।